< CARE >
공통
제품 특성 상 압력을 가하면 휘거나 긁히거나 끊어질 수 있으니 주의해주기 바랍니다.
화장품, 땀, 물, 장시간 공기 노출 등으로 인해 변색이 일어날 수 있으니 사용 후 부드러운 융으로 닦아 보관해주세요.
변색을 방지하기위해 수시로 광택 천으로 부드럽게 닦아 관리해주시면 좋습니다.
GOLD
14K, 18K 또한 변색될 수 있으며 이 경우 금세척제를 한두방울 1-2초 간 담궈주시면 원색깔로 돌아옵니다.
이때 은세척제를 사용하시면 절대 안됩니다.
GOLD FIELD
골드층이 두껍기 때문에 오랫동안 골드와 같은 외관을 유지합니다.
14K와 마찬가지로 변색될 수 있으며 이 경우 금세척제를 한두방울 1-2초 간 담궈주시면 원색깔로 돌아옵니다. 이때 은세척제를 사용하시면 절대 안됩니다.
SILVER
무도금의 경우 알러지 반응이 드물지만 도금이 되어있지않아 필연적으로 변색이 발생합니다.
변색되었을 경우 은세척제를 한두방울 1-2초 간 담궈주시거나 광천으로 닦아주시면 원색깔로 돌아옵니다.
< A/S >
1달이내 원석이 탈락되었을 시, 원석과 귀걸이 등 구성품을 보내주시면 무료로 A/S 해드립니다.
그 이후 탈락 시, 왕복배송비 부담하시면 평생 무료입니다.
* 보증서 첨부 필수이며, 보증서가 없을 경우 A/S 불가합니다.
재도금 서비스는 제공하고있지 않습니다.
< 교환/환불 >
단순 변심에 의한 교환/반품의 경우
- 왕복배송비 구매자 부담 (무료배송 서비스 받았던 상품의 반품으로인해 기준액 미달 시, 초기운송비 3000원 추가)
상품 하자 및 오배송의 경우
- 동일상품 교환을 원칙으로하며 왕복배송비 판매자 부담
교환 및 반품 불가능한 경우
- 구매자의 개봉 및 착용으로 인해 재판매가 불가한 경우
(위생 상의 문제로인해 착용 후 교환/반품은 불가합니다. 그 기준은 비닐을 뜯은 여부로 판단합니다.)
- 상품 수령후 2일 이내 교환, 반품 접수하지않은 경우
- 상품 수령후 7일 이내 도착하지않은 경우
(7일 이후에는 소비자 과실로 인정되어 교환/반품이 불가하니, 수령 후 바로 제품을 확인하기 바랍니다.)
- 위 사항들의 경우, 회수되더라도 어떠한 사유이든 착불로 반송되오니 유의해주세요
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교환 및 반품 방법
- 수령 후 2일 이내 Q&A 문의글 혹은 카톡(ID: 미쁨)으로 접수 후, 7일 이내 미쁨으로 도착되어야합니다
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